VERWALTUNG DER RÜCKGABE UND GARANTIE
Produkte die im ONLINE SHOP von RB COMPONENTES auf der Webseite www.rbcomponentes.com gekauft wurden haben eine Garantie die in der Produktdatei angeben wurde. Die Garantie deckt keine Probleme die bei der Installierung oder bei externen Faktoren verursacht wurden wie zum Beispiel Transportschäden, unsachgemässiger Gebrauch oder Fehler bei Installationen...
Die Garantie der gekauften Produkte im Online Shop von RB COMPONENTES, für die Reparatur oder Ersatzteile wird kostenlos von RB COMPONENTES übernommen. Der Versand bis zu unserem Unternehmen ist zum lasten des Kunden zu tragen.Die Rücksendung der reparierten oder ausgetauschten Produkte in Garantie wird von RB Componentes übernommen. Im Fall eines Austauschproduktes ist RB COMPONENTES der Eigentümer des ausgetauschten Produktes.
Die Beschwerden von Reparaturschäden, die nicht durch die Produkte entstanden sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen ,da die Verantwortung nicht bei RB COMPONENTES liegt. Die Beschwerden müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Ware gesendet werden.
RB COMPONENTES zahlt nur den Gesamtbetrag zurück, nach einer schriftlichen per e-mail oder telefonischen Bestätigung.
Das Rückgaberecht und die Garantiegewährleistung muss per Formular auf der Webseite erfolgen.Die Produkte werden dem Kunden nur ausgeliefert wenn es mit Zufriedenheit von RB COMPONENTES erfüllt wurde.